AGB & Stornobedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Behandlungen und Gutscheine des Facial Atelier in Graz.
1 · Terminvereinbarung
Behandlungen finden ausschließlich nach Vereinbarung statt. Ein Termin gilt als fix, sobald wir ihn bestätigt haben.
Vor der ersten Behandlung ist eine Beratung mit Hautanalyse erforderlich. Sie ist im Behandlungspreis enthalten und bis 31.12.2026 auch als eigener Termin kostenfrei.
2 · Absage und Verschiebung
Bitte sagen Sie spätestens {{ stornoFrist }} vor dem Termin ab, telefonisch oder per WhatsApp. Bis dahin ist die Absage kostenfrei.
3 · Verspätung
Kommen Sie später, verkürzt sich die Behandlung entsprechend, damit der nächste Termin pünktlich beginnen kann. Der vereinbarte Preis bleibt bestehen.
4 · Preise und Zahlung
Alle Preise auf dieser Website verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer. Die angegebenen Zeiten sind die tatsächliche Behandlungsdauer. Preisänderungen bleiben vorbehalten; maßgeblich ist der bei der Terminvereinbarung genannte Preis.
5 · Kuren und Pakete
Pakete zu drei oder fünf Behandlungen werden beim ersten Termin vollständig bezahlt und gelten für dieselbe Behandlung in derselben Dauer. Nicht in Anspruch genommene Einheiten werden nicht rückerstattet, können aber auf eine andere Person übertragen werden.
6 · Gutscheine
Gutscheine werden über einen frei wählbaren Betrag ausgestellt und ausschließlich im Salon eingelöst. Sie sind übertragbar, jedoch nicht in bar ablösbar. Ein Restbetrag bleibt auf dem Gutschein erhalten.
7 · Gesundheit und Gegenanzeigen
Bitte teilen Sie uns vor der Behandlung Erkrankungen, Allergien, Medikamente, Schwangerschaft und kürzlich erfolgte ästhetische Eingriffe mit. Manche Behandlungen sind in diesen Fällen nicht möglich oder müssen angepasst werden.
Kosmetische Behandlungen ersetzen keine ärztliche Behandlung. Bei unklaren Hautveränderungen verweisen wir an eine Dermatologin oder einen Dermatologen.
8 · Minderjährige
Personen unter 16 Jahren behandeln wir nur mit Einverständnis eines Erziehungsberechtigten.
9 · Ergebnis
Kosmetische Behandlungen sind Dienstleistungen, kein Werk mit garantiertem Erfolg. Wie die Haut reagiert, hängt vom Ausgangszustand, der Pflege zu Hause und individuellen Faktoren ab. Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht zugesichert werden.